Neues vom Helpdesk VII
Helpdesk: Microsoft, wie kann ich Ihnen helfen?
Ältere Kundin:
Ich warte jetzt seit vier Stunden auf Sie.
Wie lange dauert es denn noch?
Helpdesk: Äh..?
Tut mir leid, aber ich verstehe nicht wie ich Ihnen helfen kann?
Ältere Kundin: Ich habe in Word etwas geschrieben und dann auf Hilfe gedrückt.
Das war vor vier Stunden!
Wann werden Sie mir denn endlich helfen?